Kroki w rezerwacji wycieczki
Szanowni Klienci,
Po dokonaniu wyboru wycieczki w wyszukiwarce ofert prosimy o wypełnienie formularza z danymi osobowymi, który pokazuje się w momencie kliknięcia przycisku „dalej” przy wybranej ofercie. Następnie prosimy o kliknięcie przycisku „rezerwuj”. Wypełniając formularz na stronie przekażą nam Państwo niezbędne dane do przygotowania dokumentów, nie oznacza to jednak gwarancji wyjazdu (nie jest to zawarcie umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego) oraz jednocześnie nie obliguje Państwa do ponoszenia kosztów.
Wypełniony formularz zgłoszeniowy zostaje automatycznie przesłany do odpowiedniej osoby w naszym biurze, która będzie Państwa opiekunem i pomoże przy załatwieniu dalszych formalności.
Podpisanie umowy i płatności:
Po sprawdzeniu dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu kosztu wyjazdu nasz konsultant skontaktuje się bezpośrednio z Państwem (e-mail'em lub telefonicznie). Po potwierdzeniu chęci udziału w imprezie przesłana zostanie do Państwa (na podany adres e-mail lub numer faksu) wypełniona umowa-zgłoszenia oraz warunki uczestnictwa.
Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu warunków wyjazdu dokonujecie Państwo wpłaty podanej kwoty na wskazane konto (przelew bankowy). W momencie podpisania umowy-zgłoszenia zawarta zostaje umowa między Klientem a Biurem Turystycznym.
Czytelnie podpisaną umowę-zgłoszenie oraz potwierdzenie dokonania przelewu odsyłają Państwo faxem na numer 22 615 60 90. Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży. Prosimy o przestrzeganie ustalonych z konsultantem terminów płatności - gwarantuje to utrzymanie wstępnie rezerwowanych miejsc.
W przypadku niektórych ofert z bliskim terminem wyjazdu podpisanie umowy może nastąpić tylko osobiście w biurze.
Nie muszą się Państwo martwić o bezpieczeństwo swoich danych osobowych, podawanych w formularzu rezerwacyjnym. Każdego z naszych konsultantów obowiązuje umowa o poufności, która zobowiązuje go do nie udostępniania i nie rozprzestrzeniania danych osobowych klienta.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy kontaktować się z naszymi oddziałami Sprzedaży.
